Mô tả công việc
- Tư vấn khách hàng: Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc để hỗ trợ khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ.
- Tổ chức webinar hàng tuần: Điều phối các buổi đào tạo trực tuyến về sản phẩm và nền tảng của công ty nhằm nâng cao hiểu biết của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ: Xử lý nhanh chóng các yêu cầu từ khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt
- Quản lý khách hàng qua CRM: Sử dụng các công cụ CRM để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Hợp tác với đối tác quảng cáo: Làm việc chặt chẽ với agency, quản trị viên các nhóm, và influencer để hỗ trợ các chiến dịch truyền thông.
- Tổ chức webinar hàng tuần: Điều phối các buổi đào tạo trực tuyến về sản phẩm và nền tảng của công ty nhằm nâng cao hiểu biết của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ: Xử lý nhanh chóng các yêu cầu từ khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt
- Quản lý khách hàng qua CRM: Sử dụng các công cụ CRM để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Hợp tác với đối tác quảng cáo: Làm việc chặt chẽ với agency, quản trị viên các nhóm, và influencer để hỗ trợ các chiến dịch truyền thông.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Lương cứng: 17 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Lương cứng: 17 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Yêu cầu công việc
- Trình độ tiếng Nhật tối thiểu N3
- Có kinh nghiệm làm sale digital product cho thị trường Nhật Bản
- Am hiểu hoặc hứng thú về mảng tài chính
- Có kinh nghiệm về Forex, chứng khoán là lợi thế.
- Khả năng giao tiếp tốt và nhanh nhẹn, cởi mở trong công việc.
- Có kinh nghiệm, kĩ năng làm việc qua Email, tin nhắn
- Có kinh nghiệm làm sale digital product cho thị trường Nhật Bản
- Am hiểu hoặc hứng thú về mảng tài chính
- Có kinh nghiệm về Forex, chứng khoán là lợi thế.
- Khả năng giao tiếp tốt và nhanh nhẹn, cởi mở trong công việc.
- Có kinh nghiệm, kĩ năng làm việc qua Email, tin nhắn
