Mô tả công việc
- Quản lý và tối ưu hoạt động bán phòng trên các kênh OTA, DIRECT, WALK IN.
- Xử lý các yêu cầu đặt phòng, hỗ trợ khách hàng và phản hồi đánh giá.
- Xây dựng và quản lý nội dung, phản hồi tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội của khách sạn.
- Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý yêu cầu đặt phòng và bảo đảm vận hành dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu đặt phòng, hỗ trợ khách hàng và phản hồi đánh giá.
- Xây dựng và quản lý nội dung, phản hồi tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội của khách sạn.
- Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý yêu cầu đặt phòng và bảo đảm vận hành dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Trao đổi chi tiết trong phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm về Sales OTA.
- Trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
- Tiếng anh giao tiếp tốt.
- Trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
- Tiếng anh giao tiếp tốt.
