Mô tả công việc
- Thực hiện thanh toán cho khách (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ).
- Kiểm tra hóa đơn, đảm bảo tính tiền chính xác theo hệ thống POS.
- Kiểm tra – đối chiếu tiền mặt cuối ca, bàn giao quỹ đúng quy định.
- Hỗ trợ nhận đặt bàn, take-away và đơn online khi cần.
- Phối hợp với bộ phận phục vụ & quản lý xử lý các tình huống liên quan đến thanh toán.
- Giữ khu vực quầy thu ngân sạch sẽ, gọn gàng.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi hoặc khiếu nại của khách liên quan đến hóa đơn, thanh toán hoặc trải nghiệm dịch vụ, báo cáo và phối hơp với quản lí để giải quyết kịp thời.
- Giữ thái độ chuyên nghiệp, bình tĩnh và lịch sự khi xử lí các tình huống với khách hàng.
- Kiểm tra hóa đơn, đảm bảo tính tiền chính xác theo hệ thống POS.
- Kiểm tra – đối chiếu tiền mặt cuối ca, bàn giao quỹ đúng quy định.
- Hỗ trợ nhận đặt bàn, take-away và đơn online khi cần.
- Phối hợp với bộ phận phục vụ & quản lý xử lý các tình huống liên quan đến thanh toán.
- Giữ khu vực quầy thu ngân sạch sẽ, gọn gàng.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi hoặc khiếu nại của khách liên quan đến hóa đơn, thanh toán hoặc trải nghiệm dịch vụ, báo cáo và phối hơp với quản lí để giải quyết kịp thời.
- Giữ thái độ chuyên nghiệp, bình tĩnh và lịch sự khi xử lí các tình huống với khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 6 -8 triệu
- Phụ cấp cơm ca 25.000đ/ ngày.
- Review lương định kỳ.
- Giảm giá đặc biệt ~50% cho nhân viên.
- Được đào tạo nghiệp vụ thu ngân & kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội phát triển lên Ca trưởng/Trợ lý quản lý.
- Teambuilding & Year End Party theo chính sách công ty.
- Phụ cấp cơm ca 25.000đ/ ngày.
- Review lương định kỳ.
- Giảm giá đặc biệt ~50% cho nhân viên.
- Được đào tạo nghiệp vụ thu ngân & kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội phát triển lên Ca trưởng/Trợ lý quản lý.
- Teambuilding & Year End Party theo chính sách công ty.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.
- Có kinh nghiệm thu ngân là một lợi thế.
- Trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự.
- Có thể làm ca tối, cuối tuần, Lễ/Tết.
- Yêu cầu: Tiếng Anh giao tiếp khá (nhà hàng phục vụ khách nước ngoài).
- Có kinh nghiệm thu ngân là một lợi thế.
- Trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự.
- Có thể làm ca tối, cuối tuần, Lễ/Tết.
- Yêu cầu: Tiếng Anh giao tiếp khá (nhà hàng phục vụ khách nước ngoài).
