Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
- Chủ động chăm sóc khách hàng và xác nhận thông tin đơn hàng.
- Ghi nhận và theo dõi các trường hợp phát sinh để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Thực hiện một số công việc khác theo phân công
- Chủ động chăm sóc khách hàng và xác nhận thông tin đơn hàng.
- Ghi nhận và theo dõi các trường hợp phát sinh để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Thực hiện một số công việc khác theo phân công
Quyền lợi được hưởng
- Ca sáng: 8h00 – 11h45
- Ca chiều: 13h30 – 17h15
- Ca chiều: 13h30 – 17h15
Yêu cầu công việc
- Nữ, ưu tiên sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh.
- Làm việc tại văn phòng, 1 ca/ngày (ưu tiên ca sáng)
- Có khả năng đọc – viết tiếng Anh tốt (IELTS 6.0 hoặc tương đương).
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản (Google Sheets)
- Cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Cam kết làm việc tối thiểu 6 tháng.
- Làm việc tại văn phòng, 1 ca/ngày (ưu tiên ca sáng)
- Có khả năng đọc – viết tiếng Anh tốt (IELTS 6.0 hoặc tương đương).
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản (Google Sheets)
- Cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Cam kết làm việc tối thiểu 6 tháng.
