Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa.
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, phối hợp với kỹ thuật viên theo dõi tiến độ sửa chữa.
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Tuân thủ tiêu chuẩn quy trình dịch vụ.
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, phối hợp với kỹ thuật viên theo dõi tiến độ sửa chữa.
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Tuân thủ tiêu chuẩn quy trình dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương theo thỏa thuận, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phúc lợi, vinh danh nhân viên xuất sắc theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo nghiệp vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu Global.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phúc lợi, vinh danh nhân viên xuất sắc theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo nghiệp vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu Global.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm 2 – 3 năm, ưu tiên ứng viên đã từng làm trong ngành ô tô.
- Có bằng lái xe ô tô hạng B.
- Am hiểu kiến thức kỹ thuật ô tô.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt.
- Phẩm chất: kiên trì, tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo, trung thực, tận tâm, gắn kết văn hóa doanh nghiệp.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Cơ khí động lực, Kỹ thuật ô tô hoặc Quản trị kinh doanh.
- Có bằng lái xe ô tô hạng B.
- Am hiểu kiến thức kỹ thuật ô tô.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt.
- Phẩm chất: kiên trì, tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo, trung thực, tận tâm, gắn kết văn hóa doanh nghiệp.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Cơ khí động lực, Kỹ thuật ô tô hoặc Quản trị kinh doanh.
